如何賺女人的錢?電子商務進攻女性市場的三大攻略


關於作者i黑馬

商業界有個說法,“ 女人和小孩的錢最好賺 ”。前者多變,經常性購物 ; 後者父母樂於在其身上花錢。隨著社會水平的提升,女人不再依附於男人,自己賺錢自己花錢的女人越來越多。即使金融危機,女人也會買裙,買口紅,甚至國外有 金融危機下的口紅理論,可見 “ 她經濟 ”有多大的量能。

那麼,垂直電子商務商如何賺女人的錢,又如何引領 “ 她經濟 ”呢?

  • 會講故事,發掘獨特價值

好的垂直電商,一定要會講故事,能夠通過故事發掘出自己獨特的價值,進而形成不可取代的品牌。

這有兩條路可走:一條是聚美優品走 的路,利用自編自導自演的故事,吸引女人的注意力,以女人的視角,寫《女人公敵》,推廣產品,進而轉化為可觀的消費 ; 另一條路,是香奈兒之路。香奈兒很會講故事,無論是創始人可可香奈兒借助她生命中的一位位 “貴人” 成就自己的時尚帝國,還是瑪麗蓮. 夢露只穿香奈兒 5 號入睡,這一個個故事,成就了香奈兒的時尚帝國,讓每個女人對她的產品趨之若鶩。

相對價格戰、營銷戰、廣告戰,由故事形成的品牌價值,後繼推廣成本更低,更深入人心。關鍵是,可以一直講下去,而不會隨著推廣消失而失去了由價格、營銷、廣告形成的附加值。

  • 用 O2O 引領差異化,形成獨特購買體驗

淘寶、京東等電商平台,已經占據了用戶流量的大入口,更何況有美麗說、蘑菇街助力,把他們的流量導入到淘寶,垂直電商怎樣才能在平台電商的強勢壟斷下,殺出一條血路呢?

淘寶的缺點是他是個大平台,難以控制品質 ; 京東雖然自有商城內商品品質可控,但除了物流的優勢,他並沒有給用戶更多差異化的體驗。如果,垂直電商能夠提供獨特購買體驗,那麼,是不是會形成差異化生態鏈的一環,從而避開平台電商的優勢鋒芒呢。

垂直電商的優勢在於專注,如果能結合 O2O,很有殺傷力。比如,像 “ 鑽石小鳥 ” 那樣,能夠在租金便宜的商務樓有產品展現,讓用戶能夠體驗,相對淘寶看不到摸不著,用戶會不會買起來感覺更踏實(畢竟很多女人不敢在淘寶買衣服,怕跟圖片 不同 ; 怕在淘寶買化妝品,怕買到假貨)。女人是感性的,她們會願意為自己的美麗花錢、為自己的感情花錢,如果 O2O 的體驗讓她們舒服,相信她們會更樂意下單。

  • 特定用戶訂製,縮短生產鏈,提升品質

女人比男人更喜新厭舊,這就是為什麼女人買了一件又一件衣服,卻總也找不到明天要穿的 ; 囤了一堆又一堆東西,卻發現新品更符合自己的品味。

當女人已經厭倦了千篇一律的商品,想擁有自己小眾的東西時,訂製太貴,而商場和平台電商都買不到!有需求,卻少供給,這不就是 “ 商機 ” 嗎?

垂直電商有產業的聚合能力,有能力把設計移到前台,給予用戶部分自己訂製的機會。這是大平台電商做不到的,而傳統商業除了定制企業沒有這個思想基 因。借此,垂直電商可以提供聚類型用戶聚合定制,小批量,輕庫存的商品,加速商品的生產和流轉周期,縮短生產鏈,形成自己的優勢。

而如果,在這期間,能夠管控好商品的品質,那麼,結合口碑的營銷,相信會得到女人的歡心。畢竟,女人不喜歡 “ 撞衫 ”,喜歡獨特的東西,不是嗎?

“ 會講故事 ”,“利用 O2O 提供差異購物體驗 ”,“ 用戶聚類定制產品體驗 ”,垂直電商可以利用這三把利器引領 “ 她經濟 ”。

(圖片來源:AN–Photography, CC Liscensed)