瘋子行銷法(eccentricity effect)：創意工作者做些瘋狂的事會讓別人更愛他的作品

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February 6th, 2014  

最近才在討論，一個部落客到底要中規中矩，還是要驚人言論不斷？

一個品牌究竟應該觀前顧後，如同孔雀一般的端莊，還是不斷的打破它苦心建立的形象？

最近英國學者發表了一場有趣的實驗結果在《European Journal of Social Psychology》學術期刊，他們找來一群人，將他們分為二組，一起欣賞梵谷名畫「向日葵」。不過，第一組，科學家刻意告訴他們一個關於梵谷的真實故 事：梵谷曾經把他的左耳，用剃刀當場割下。第二組則沒有告訴他們任何故事。

結果，兩組同樣欣賞了「向日葵」以後，竟然給了不一樣的分數。

猜猜看，哪一組給比較「高分」？

沒錯，第一組，也就是事先知道梵谷的荒唐乖誕事績的那一組，給了這幅名作較高的分數！

有趣的來了。

科學家想，是否只有梵谷才有用？

如果只是一個從來沒聽過的創意家、創作者，這招是否有效？

為了證實這個奇特的「祕訣」，接下來，科學家們隨便杜撰了一位畫家的故事，然後同樣給第一組、第二組看同一幅畫，第一組同樣聽了一個非常扯的故事，第二組則聽了一個普通的故事，結果，第一組果然還是對那幅畫打了一個高的分數。

科學家很高興，他們終於找到「成功創意家」的秘密竅門。

那個竅門就是──一定要有一個很驚人的故事發生在他們身上，這故事最好是代表此創意者「異於常人」，最好是「怪」到極點，最好是「瘋子」，這樣一來，觀眾會更喜歡這個創意家的作品！

科學家試了好幾個杜撰故事，隨便他們怎麼講，講得愈扯，愈有用！有一個故事，科學家是這樣說的──這個畫家，在路邊撿了石頭，就往頭上放，放在頭頂 上，好幾年都不拿下來，就這樣頂著這顆石頭吃飯、上廁所、走路、洗澡、還有……作畫。觀眾一聽到這故事，立刻就將這位「畫家」的「畫作」評了比較高的分 數！

科學家將這種誤解稱為「eccentricity effect」，中文可翻為「怪行為效應」，我則將它直接稱為「瘋子行銷法」，它是在說，任何創意工作、創意工作室、甚至任何的創業家、文創、科創機構或個人，只要有一個「瘋子的故事」，那麼，他的創意會比較容易被觀眾所喜愛。

究竟這背後的原理是什麼呢？

猜想，可能是因為，創意是人人都有的東西，沒啥了不起的，但如果創意者是一個很不一樣的「非我族類」的「瘋子」，我們會認為他的創意，應該不是任何人都可以創作出來的，因此對他的作品自然而然的產生「尊重」。

或許也有一點點「奇異」的快感。

所以，下一次如果你苦心建立一些了不起的品牌故事，不如試試「瘋子行銷法」，相信聰明的我們，一定可以想出比那個「頭上放石頭」還要更棒的故事，然後，巧妙的啟動我們消費者心中的那個「開關」，技壓所有競爭對手。